Регулятор предлагает гражданам и представителям бизнеса пройти опрос и оценить, насколько они удовлетворены безопасностью онлайн‑сервисов банков. Участники могут рассказать, с какими видами кибермошенничества сталкивались и куда обращались для защиты своих прав, если пострадали от злоумышленников, а также ответить на другие вопросы по этой теме. Опрос можно пройти до 28 ноября включительно.

Опрос о безопасности финансовых услуг проводится ежегодно. Так, результаты исследования прошлого года показали, что в Чувашии среди участников опроса чаще всего на уловки мошенников попадались работающие женщины от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием, проживающие в городе. Основным способом обмана в республике оставалось мошенничество по телефону и через мессенджеры. В целом степень удовлетворенности безопасностью финансовых услуг у жителей республики составила более 68%.

Результаты ежегодного исследования регулятор учитывает при взаимодействии с финансовыми организациями по вопросам информационной безопасности и при разработке мероприятий для повышения уровня финансовой киберграмотности граждан.

 Отделение‑НБ Чувашская Республика Волго‑Вятского ГУ Банка России